为什么游客对景区评价不好？售票系统的这个功能有问题吗

在景区售票系统上买票还是在网上买票，用美团订票，付款成功，然后等着参观公园吗？不，这远远不能满足游客自由行的需要，也不能给游客带来差异化的体验。一些游客甚至当场给出了不好的评价，说他们不想再来了。这是景区体验环节的一个问题。作为景区管理者，我们不妨想想游客到了景区之后想做什么，希望如何实现？

游客到达景区之后，除了观光游览之外，一定会被景区之内众多的二次消费品所吸引。可能是玻璃桥、滑水梯、天镜、悬崖秋千、摩天轮、游乐园等，如果游客想玩这些，景区如何安排流量？不少景区仍采用传统的单点窗口售票模式。比如，玻璃桥40元一次，天镜25元一次，摩天轮30元。游客要想玩就得排队买票。一旦遇到消防工程，排队半小时可能进不去。

游客在窗口买票要排一次队，进公园之后要排队n次。这必然会给游客带来不好的体验，浪费景区的人力物力。不少景区解决了网上购票场景，却忽视了玩上游支付的场景，最终对美团进行了投诉。

景区要想经营好，就必须线之上线之下结合，游前游后给游客一个好的体验。云控科技的云景通售票系统多年用以一直专注于门票管理系统，并深入参与景区运营。它为景区信息化提供了一个轻量级的解决方案，既方便了景区的管理，又提高了游客的体验感。